त्वरित घरेलू सहायता के दांव पर भारत का स्नैबिट मूल्यांकन 5 महीनों में दोगुना होकर 180 मिलियन डॉलर हो गया

तत्काल सुविधा के लिए भारत की भूख – जो कभी भोजन और किराने की डिलीवरी तक ही सीमित थी – घरेलू सहायता तक विस्तारित हो रही है। उस बदलाव से मदद मिली है स्नैबिटएक ऑन-डिमांड होम-हेल्प स्टार्टअप, ने $30 मिलियन की नई फ़ंडिंग प्राप्त की और अपना मूल्यांकन $180 मिलियन तक बढ़ाया, जो पाँच महीने पहले $80 मिलियन था।

ऑल-इक्विटी सीरीज़ सी राउंड – नौ महीने में स्नैबिट का तीसरा फंडरेज़ – का नेतृत्व बर्टेल्समैन इंडिया इन्वेस्टमेंट्स ने किया था, जिसमें मौजूदा बैकर्स लाइटस्पीड, एलिवेशन कैपिटल और नेक्सस वेंचर पार्टनर्स की भागीदारी थी। नवीनतम निवेश से स्टार्टअप की कुल फंडिंग $55 मिलियन हो गई है।

स्नैबिट की ताजा फंडिंग गतिविधि में तेज वृद्धि के बाद हुई है, बेंगलुरु स्थित स्टार्टअप मई में प्रति दिन लगभग 1,000 नौकरियों से बढ़कर 10,000 से अधिक दैनिक बुकिंग तक पहुंच गया है। टेकक्रंच के साथ एक साक्षात्कार में संस्थापक और सीईओ आयुष अग्रवाल ने कहा कि कंपनी ने अक्टूबर में कुल ऑर्डर 300,000 को पार कर लिया।

2024 में स्थापित, स्नैबिट शहरी परिवारों के लिए 5,000 विशेषज्ञों के 100% महिला नेतृत्व वाले बेड़े के माध्यम से सफाई, बर्तन धोने, कपड़े धोने और रसोई की तैयारी सहित ऑन-डिमांड घरेलू सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। स्टार्टअप घने आवासीय समूहों के आसपास तैनात प्रशिक्षित श्रमिकों के हाइपरलोकल नेटवर्क के माध्यम से संचालित होता है, जो 10 मिनट के भीतर सेवा का वादा करता है।

वर्तमान में, स्नैबिट पांच प्रमुख शहरों, अर्थात् मुंबई, बेंगलुरु, गुरुग्राम, नोएडा और पुणे में 40 सूक्ष्म बाजारों में सेवा प्रदान करता है। अग्रवाल ने टेकक्रंच को बताया कि इसकी योजना इन शहरों में अपनी उपस्थिति का विस्तार करने और बहुत जल्द हैदराबाद, चेन्नई, दिल्ली और कलकत्ता में प्रवेश करने की है।

स्नैबिट ने मई में 25,000 से बढ़कर 300,000 से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान की है, और अगले महीने की शुरुआत में 100,000 और जोड़ने की उम्मीद है। इसके अधिकांश उपयोगकर्ता 30 से 40 वर्ष के बीच के हैं, जिनमें कुंवारे और कामकाजी पेशेवर शामिल हैं।

स्नैबिट के कुछ ग्राहक ऐसे हैं जो पूर्णकालिक घरेलू सहायता नहीं चाहते बल्कि तदर्थ समाधान पसंद करते हैं। अग्रवाल ने कहा, “हम मूल रूप से मॉडल में अक्षमता ले रहे हैं और उसे दूर कर रहे हैं, बजाय इसके कि ‘अरे, यह ऑफ़लाइन हो रहा था, और अब हम इसे ऑनलाइन करेंगे’।”

स्टार्टअप 30-35% प्रतिधारण दर की रिपोर्ट करता है और इस महीने 11 मिलियन डॉलर के वार्षिक आवर्ती राजस्व तक पहुंचने की योजना बना रहा है। इसके अलावा, इसकी ग्राहक अधिग्रहण लागत “काफ़ी कम” ₹500 (लगभग $6) है, अग्रवाल ने टेकक्रंच को बताया।

स्नैबिट की सेवाओं की कीमत लगभग ₹150 (लगभग $2) प्रति घंटा है, औसत टिकट आकार लगभग ₹240 (लगभग $3) है।

प्लेटफ़ॉर्म पर काम करने वाले कर्मचारी प्रति माह ₹25,000-₹30,000 (लगभग $284-$340) के बीच कमाते हैं, जो उनके काम के घंटों पर निर्भर करता है। स्टार्टअप ने अपने कर्मचारियों के लिए दो नौकरियों के बीच चलने की औसत दूरी को 300 मीटर से घटाकर 250 मीटर कर दिया है, जिससे उन्हें ग्राहकों की सेवा करने के लिए अधिक समय मिल जाएगा।

भारत में त्वरित, ऑन-डिमांड घरेलू सेवाएं प्रदान करने की दौड़ में स्नैबिट अकेली नहीं है। अर्बन कंपनी ने इस प्रवृत्ति की शुरुआत की और बाद में स्टार्टअप्स ने इसका अनुसरण किया ब्रूमीज़ और शीघ्र. अर्बन कंपनी अब योजना बना रही है तत्काल घरेलू सेवाओं को दोगुना करें बढ़ती प्रतिस्पर्धा से आगे रहने के लिए, हालांकि स्नैबिट का कहना है कि वह इसे चुनौती के रूप में नहीं देखता है।

अग्रवाल ने कहा, “हाइपर-लोकल बिजनेस में, आप पूरे भारत को नहीं जीतते, आप शहरों को नहीं जीतते, आप सूक्ष्म बाजारों को जीतते हैं। और आज, सूक्ष्म बाजारों में से जहां हम दोनों (स्नैबिट और अर्बन कंपनी) मौजूद हैं, स्नैबिट अधिक सूक्ष्म बाजारों में अग्रणी है क्योंकि हमने विस्तार के बजाय गहराई बनाने के लिए एक बहुत ही सकारात्मक रणनीति अपनाई है।”

नई फंडिंग से स्नैबिट को अपनी उपस्थिति मजबूत करने और खाना पकाने, बच्चों की देखभाल और बुजुर्गों की देखभाल जैसी उच्च-आवृत्ति श्रेणियों में विस्तार करने में मदद मिलेगी।